烟台殡仪服务在线咨询，从遗体接送到骨灰安葬：殡葬服务步骤概览

1遗体接送

死亡证明获取

首先，当亲人去世后，家属或单位需取得死亡证明。正常死亡的，由医疗卫生机构出具医学死亡证明；非正常死亡的，由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。死者家属持死亡证明书到驻地派出所注销户口。

预约遗体接送服务

家属可拨打烟台殡葬服务中心或当地殡仪馆的电话进行遗体接送预约。预约时需提供准确的预约时间、地点、住所楼层及是否有电梯等信息，以便工作人员安排合适的服务。同时，准备好逝者的死亡证明、身份证等相关证件。

遗体接运

按预定时间，家属在指定地点等候灵车接运遗体。灵车服务过程中，家属应尊重工作人员，确保遗体安全、平稳地运送到殡仪馆。

2灵车服务

预约灵车

家属可提前通过烟台殡葬服务中心的咨询电话或线上平台进行灵车服务预约。预约时，需明确告知客服人员具体需求，包括接送时间、地点、车型等。

服务确认

预约成功后，家属需与客服人员再次确认预约细节，包括接送时间、地点、车型等，以确保服务顺利进行。

服务执行

在约定时间，灵车准时到达指定地点，家属在出示相关证件后，灵车将遗体安全、平稳地运送到殡仪馆。

3丧礼策划

初步协商

与殡葬服务中心或殡仪馆工作人员初步协商丧礼的具体事宜，包括葬礼仪式、墓地选择、告别厅布置等。

丧礼方案设计

根据家属需求和当地风俗，殡葬服务中心或殡仪馆提供丧礼方案设计，包括灵堂布置、告别仪式流程、花圈鲜花选购等。

丧礼执行

在约定时间，家属和亲友在殡仪馆进行告别仪式。仪式中，可安排瞻仰遗容、默哀、致词等环节，以表达对逝者的缅怀和敬意。

4火化服务

遗体火化准备

遗体运送到殡仪馆后，进行整容、清洁等准备工作。家属可选择是否进行遗体告别仪式。

火化过程

遗体告别仪式结束后，遗体将被送入火化间进行火化处理。火化过程中，家属可在接待室等待骨灰出炉。

骨灰领取

火化完成后，家属领取骨灰，并可选择是否立即进行骨灰安葬或寄存。烟台殡葬服务中心提供骨灰盒选购服务，家属可根据需求选择合适的骨灰盒。

5骨灰安葬

骨灰安置方式选择

家属可根据需求选择合适的骨灰安置方式，包括骨灰堂、骨灰墙、骨灰深葬、骨灰林、骨灰墓、骨灰撒海等。烟台市政府鼓励节地生态安葬方式，并提供相应的奖补政策。

骨灰安葬手续

选择好骨灰安置方式后，家属需办理相应的安葬手续。对于公益性公墓或骨灰堂，需出具火化证明办理申请登记手续；对于经营性公墓，则需按照公墓规定办理相关手续。

骨灰安葬仪式

在约定时间，家属和亲友前往公墓或骨灰堂进行骨灰安葬仪式。仪式中，可安排瞻仰骨灰盒、默哀、致词等环节，以表达对逝者的缅怀和敬意。安葬完成后，家属领取骨灰存放证或相关证明文件。

6联系电话

烟台24小时殡葬服务专线：95154。

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